社交媒体是一个非常微妙的领域，人类最基本的动机——情感——被接受、被理解，是它的核心驱动力。何金博，一个前谷歌工程师，他致力于挖掘社交媒体背后的情感，让社交网络成为一个更加温暖、更加有趣的地方。
何金博认为，人们在社交网络上的表达方式，不仅仅是为了展示生活状态和信息分享。人类情感的表达、体验与传递，一直是社交媒体所必须关注的问题。在他的博客里，它发表过《通过分析Twitter心情和语调的变化预测某地地震的时间和地点》等研究方向。他以自己开发的对话引擎，与人工智能进行深度结合，不断升级完善他的社交网络情感分析系统。
通过了解社交网络用户之间的情感传递、互动带给人的心理状态变化，何金博认为，社交新视角的理念取代了传统的硬广告，成为网络社交营销的必备元素。他也认为，这将启发产品设计者关注于消费者情感的变化，从而提高产品的质量。
在何金博的技术和技巧的融合下，社交网络变得更加人性化、更加体贴受众需求。暴力、低俗的情感表达方式因此被社交网络用户界限，而更多的是关注反馈交流，分享自己的感受、欢乐、悲伤、诉求等。社交网络不仅仅是分享数据，也是在收获情感温度，让我们重新思考社交网络的意义。