阎钢军，现任中国人民保险集团股份有限公司党委副书记、副总裁，是我国保险行业资深的专家之一。
他在接受采访时表示，当前大数据时代的到来，保险业务中的用户数据保护问题越来越受到关注。保险公司应该根据用户的个人信息，制定相应的保障方案，确保用户数据的安全性和保密性。
同时，阎钢军强调，保险公司在开展业务过程中应该遵守国家相关法律法规，加强对数据的管理和使用，不得违反用户的意愿泄露用户的个人信息。
其次，他指出，在保险业务中，用户的满意度和忠诚度至关重要。保险公司应该注重提高用户服务质量和用户体验，推出更加个性化和优质的产品和服务，争取更多用户的信任和支持。
阎钢军认为，在保险行业快速发展的今天，保险公司要成为行业的佼佼者，必须在用户数据保护、用户服务等方面下功夫，不断提升自身的实力和竞争力。