康斯塔姆现象（英文名：Constance Effect）是一种非常奇特的现象， 是某个人察觉到的误差，因此他在下一个步骤中尝试改正，结果产生了更大的误差
它最早被著名人工智能专家史蒂文·约翰逊定义为一个人的过去经验和知识会对当前的判断产生偏见，最终影响这个人的决策。 举个例子，当你在填写针对某一商品的市场调查问卷时， 然后问卷中有一道题，你无意中点击了和过去经验一致的选项。 然而当被问及为什么选择这个选项的时候，你也许无法准确回答。 这就是康斯塔姆现象。
康斯塔姆现象可以说是人们在现实生活中常常出现的一种心理现象。 人们在做事情的时候，会不自觉地受到之前的经验、知识、情绪等因素的干扰，从而影响当前的判断和决策。 有时候，这种影响还会让人忽略并轻视新的证据和信息，而导致错误的结论和决策。
康斯塔姆现象既然是人们常常出现的心理现象，那么我们应该如何应对它呢？ 这里给大家提供几个有效的方法：
一、保持开放的思维
积极开放的思维能够帮助我们理性地对待新的证据和信息， 并在此基础上做出正确的决策。同时也要有一定的“怀疑心理”，不轻信一切言论及传言，还应当对是否存在康斯塔姆现象进行辨别。
二、提高专业素养
提升专业素养是预防和避免康斯塔姆现象的重要方法之一。一定要注重不断学习和积累专业知识，透彻掌握所从事的领域，提高判断和决策能力。
三、善用外部因素
借助企业、同行、经验等外部因素，可以有效地避免康斯塔姆现象的影响。同时还可以借鉴其他行业或企业的做法，避免“碰壁”或者“走下坡路”。
四、尝试制度性解决
在团队或企业中，建立合理有效的决策制度和评估机制， 可以有效地预防和避免康斯塔姆现象。 比如，建立信息匿名反馈机制、设置审核流程等。
康斯塔姆现象是个复杂而普遍的现象。我们只有保持开放的心态，提高专业素养，善用外部因素，尝试制度性解决等方面全面预防和应对，才能更有效地避免它对我们的负面影响。