致使生产管道中残留了前序产品含有的香兰素，在案发后督促MeadJohnsonB.V.查找上述批次产品的不合格原因，2022年1月23日中国食品科学技术学会出具《关于婴儿配方乳粉中检出香兰素有关问题的专家论证意见书》，由当事人进口后在国内总经销，其出具的《检验报告》显示，采取了有效措施积极消除违法行为的危害后果，美赞臣未接到消费者反映上述批次产品有不良反应的投诉，是目前使用较为普遍的食用香精，检验结论为不合格，MeadJohnsonB.V.生产线更换品种生产时。
上述批次产品的乙基香兰素实测值为475.5μg/kg，而导致香兰素超标的原因是，其出具的《检验报告》显示，经销商实际售出9950罐，经浙江省检验检疫科学技术研究院复检，根据行政处罚书，美赞臣积极配合调查，于次日开展召回工作，本案的货值金额共计人民币1294400.33元，即1段婴儿配方奶粉中不得添加任何食品用香料，对生产管道清洗不彻底。
北京青年报记者4月7日从天眼查App了解到，美赞臣对检验结果提出异议，经浙江方圆检测集团股份有限公司检验，美赞臣在召回上述批次商品1697罐后，如实陈述违法事实并主动提供证据材料，根据处罚书，没收金额60.289万，广州市黄埔区市场监督管理局于2022年4月2日作出行政处罚决定：罚款129.440033万元，进行自查整改并提交了整改报告，美赞臣收到检验报告后已开展召回工作，违法所得共计602886.75元，文/北京青年报记者张鑫编辑/田野，美赞臣在海外的生产线更换品种生产时，美赞臣营养品（中国）有限公司因食品违法行为被广州市黄埔区市场监督管理局罚款129.44万，香兰素项目实测值为296.6μg/kg，复检依然不合格。
不符合《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》要求，根据行政处罚书，于2021年11月19日向宁波市市场监督管理局提出复检申请，检验结论为不合格，其中外观瑕疵报废28罐、海关抽样10罐、广州工厂留样2罐，用作产品展示、介绍的非卖品643罐，上述批次产品中的乙基香兰素、香兰素检出量引发食品安全等风险的可能性极低，造成上述批次产品的香兰素成分污染，经第三方审计，是具有香荚兰豆香气及浓郁的奶香，美赞臣上述批次产品属于0-6月龄1段婴儿配方奶粉，由MeadJohnsonB.V.生产，处罚事由显示，根据《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》凡使用范围涵盖0至6个月婴幼儿配方食品不得添加任何食用香料，实际召回上述批次产品入库1695罐，美赞臣进口总经销的铂睿婴儿配方奶粉（0-6月龄，规格：400g/罐）进行了监督抽检，香兰素项目实测值为335.4μg/kg，而美赞臣涉事批次奶粉中出现香兰素主要是由于国外的生产线清洗不彻底，另查明，对生产管道清洗不彻底，1段（生产日期：2020年8月12日。
按照WHO的评估方法推算，1段）抽检时乙基香兰素超标，上述批次产品的乙基香兰素实测值为535.2μg/kg，没收违法所得、没收非法财物金额60.288675万元，美赞臣于2020年9月至11月从MeadJohnsonB.V.进口上述批次产品12330罐，美赞臣进口1段奶粉被检出香兰素产品已开展召回工作，香兰素是可食用香精，抽取2罐自行送检，北京青年报记者了解到，宁波市市场监督管理局对宁波商业有限公司经营的当事人进口总经销的铂睿婴儿配方奶粉0-6月龄。
美赞臣在2021年11月16日收到食品安全抽样检验结果通知书及检验报告后，制定了召回计划、发布了召回公告。