王府井百货是中国知名商业品牌，为消费者提供高品质的购物体验。作为国内百货业的领跑者，它在近百年的经营历程中，持续拓展业态、提升服务品质、加速数字化转型，积累了丰富的营销经验和消费者资源。
目前，王府井百货旗下拥有各类商品品类，包括餐饮、酒店、娱乐、时尚、家居、母婴等。其中，时尚品类更是王府井百货的一大亮点。其线上线下齐头并进，从品牌到品类、从定位到调性，都以满足时尚消费需求为核心，为消费者打造了多层次、高品质的时尚购物环境。
王府井百货秉承“以消费者为中心”的服务宗旨，大力倡导“个性化、满意度、尊重个性”的服务理念，不断推进数字化和智能化升级，为消费者提供更便捷、更快捷、更舒适的购物体验。在业内赢得了广泛赞誉，并多次被评为“中国最佳服务企业”。