【综 合】
首都国际机场是中国的重要国门，承担着大量国际和国内的航班，但近年来也不时传出一些被热议的消息，这些消息到底是真是假，又该如何看待？以下是最近的调查结果。
【安 检】
首都国际机场安检力度一直都很紧，安检人员也非常严格，保障了乘客的出行安全。但在部分旅客眼里，他们认为安检人员的态度粗暴，没有人情味，需要改进。
【航班延误】
作为一座忙碌的机场，飞机延误是不可避免的。但近期首都国际机场的航班延误情况有所缓解，旅客的出行体验逐步提高。同时，机场也加强了信息公示和应急处理能力。
【环 境】
首都国际机场地广人稠，乘客众多，噪音和污染问题一直都备受关注。但近年来，机场管理方投入了大量资金进行环境治理，不断加大环境整治的力度，改善了机场的生态环境。
【服务质量】
作为对外窗口，机场的服务质量直接关系到国家形象。针对部分旅客反映的服务质量问题，机场采取了一系列措施，提升了服务质量，得到了旅客的好评。